アイビューティーストアーは本物?偽物?ネットの評判を調査してみた

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アイビューティーストアーはどんな業者か

アイビューティーストアー(ibeauty store)は、(株)オズ・インターナショナルが運営する、海外・国内有名ブランド化粧品のショッピングサイト。サイト開設は2000年。

会社所在地は日本の中央区。同社が運営するアイドラッグストアー等と同じビル。

東京都中央区日本橋人形町3-8-1TT-2ビル11F

アイビューティーストアーの海外商品は並行輸入もしくは個人輸入代行

海外の正規品を日本の代理店を通さず直接輸入することで中間マージンを省き安く提供するのが並行輸入品もしくは個人輸入代行で、ここの商品が比較的安いのもこの仕組みだから。

個人輸入代行業者は海外業者が多いけどここは国内企業。なのでその点を評価する人も多い。

ただ普通の通販サイトと思ってる人も多い。異様な安さに、偽物では?と怪しむ人や、海外からの発送だから届くのに時間がかかるのに、届かない!って思っちゃう人とかもいる。

ここを利用する時は上記のように普通の通販サイトとは違うことを理解しておきたい。

アイビューティーストアーは公式サイトの他にamazonYahooShoppingなどで販売しているから、商品やショップ自体の口コミなんかもそっちのほうがわかりやすいかな。今のところ楽天には出品していない模様。(楽天にビューティーストアっていう似た会社があるけど別)

アイビューティーストアーの販売スタイル

このストア、並行輸入・個人輸入代行にしても販売方式がちょっと・・・と思う。

まず、注文完了した後に欠品で強制キャンセルされることが多すぎな点

恐らくだが、注文が入ったあとに在庫を確保するドロップシッピング方式なのではないかと思う。ネットでは他の大手サイトから在庫を確保しているんじゃないかという疑惑も出てる。

アイビューティーは苺から仕入れて、苺から配送してます。ですので梱包も苺と同じです。苺は劣化した商品をアイビューティーに分配し、良いものは苺でアイビューティーよりも安く販売してるので直接苺からかったほうが得です。

※苺=ストロベリーネット

在庫が他サイトとの共有なら、注文完了後の欠品も説明がつく。真相は不明だが、口コミをみても同様のパターンが多すぎ。当然サイト都合で注文キャンセルされたら返金されるけど。

あと、届いた商品が古い、商品が違う、破損していたっていう口コミも結構ある。

香水の本体が割れて届きました。包みは丁寧だったけど本体が割れているなんて、目騙しでしか見えません。

同じ商品でも海外版だと成分や箱が微妙に違ってたりすることがあるから一見偽物に見えてしまうことがあることがあるのは仕方ない。あと、海外発送だから届くのが遅いのも仕方ない。

ただ古い、違う、破損あたりは発送が適当っていうことになるのでは?

まあ破損・誤送は返品・交換対象になるし、口コミをみると古い商品も対応してくれてるみたいだが、どうもはじめから割り切ってやってるようにも感じる。詐欺とは言わんが・・・

あと、ここに必ずついて回るのは過去のクレジットカード情報漏えい騒ぎ。

5月20日,オズ・インターナショナルは,同社が運営するショッピングサイト「アイドラッグストアー」「アイビューティーストアー」が中国からの不正アクセスを受け,顧客のクレジットカード番号と有効期限の組みあわせが一部流出した可能性が高いことが判明したと発表した。

もうかなり前のことだし、これを受けて新セキュリティ体制とってるわけだから今は逆に安全だと思うけどね。カード情報は保持しない仕組みになってるみたいだし。

アイビューティーストアーのサービス内容

ここは完全送料無料。細かい商品でも送料無料なのは良いね。支払い方法もクレジットカード・銀行振込のほか、コンビニ決済、後払い、代引きなど多彩なところは評価できる。

値段は他所と比べても高くはないと思うけど、値引きはもうちょい頑張ってもいいと思う。

あんまり目立たないけどセールは常時やってるんだよね。日替わりセールとか直近の値下げとかわかりやすいし、もうちょっと目立たせればいいのにと思う。ただアウトレット品もそんなに値段下がってない気が・・・

あとクーポンは一見沢山出てるように見えるけどあんまり使い勝手良いのがないんだよね・・・。新規登録300円クーポン、誕生月に500円クーポンあたりはまぁ良いんだけど、ジャンル限定のクーポンが多くて全体で使えるのが少ないのが惜しい。

SNSでもクーポン出してるけど額がちょっと小さいかな。facebook、twitter、Instagramあるけどフォロワーちょっと寂しい気も。ブログはなにげに更新頻度高くて良いんだけど。

発送は国内商品だとすごい早いんだけど、海外商品は個人輸入代行業者のなかでも遅いほうだと思う。7日~3週間程度かかることもあるからね。荷物追跡もできるし、電話番号(0570-01-8314)公開で、届かない時とかの問い合わせもできるようになったけど。

アプリ、ルーレット、福袋なんかのサービスも面白いし、頑張ってるところもあると思うんけど、上記みたいな販売スタイルは変わってないみたいで残念だなぁ。アイドラッグストアーも同様のスタイルっていう噂もあるし、国内企業だからといって手放しで信頼できんのか。

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ここは並行輸入品市場での“偽造品”や“不正商品”の流通防止と排除を目指して発足した団体。だから、ここの加盟店であるコスメリンクが偽物を扱っている可能性は低いんだけど…

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